تخطي للذهاب إلى المحتوى

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 1 نوفمبر 2026

باستخدام qeemsouq.com أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

من نحن

شركة قيم سوق FZC LLC، شركة منطقة حرة مرخصة من مركز عجمان نوفنتشرز، رقم الترخيص 2626919982888. العنوان المسجل: الطابق 26، برج أمبر جيم، شارع الشيخ خليفة، عجمان، الإمارات العربية المتحدة. رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة (TRN): 105595529600003.

المنتجات والأسعار

تظهر الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل 5% ضريبة القيمة المضافة. نحن نحاول الحفاظ على دقة الأوصاف والصور ومستويات المخزون. قد تختلف الألوان قليلاً حسب الشاشة. إذا تم العثور على خطأ في السعر أو الوصف بعد تقديم الطلب، سنتواصل معك. يمكنك تأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغاؤه لاسترداد كامل المبلغ.

الطلبات

طلبك هو طلب للشراء. يتم تشكيل عقد عندما نؤكده عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، أو عندما نقوم بشحنه. قد نرفض أو نلغي الطلب لأسباب مثل عدم توفر المخزون، أخطاء في الأسعار، اشتباه في الاحتيال أو عنوان غير قابل للتسليم. سيتم استرداد أي مدفوعات تم أخذها. بالنسبة للطلبات النقدية عند التسليم، قد نؤكد عبر الهاتف أو واتساب قبل الشحن.

التوصيل والدفع والإرجاع

التوصيل مجاني في جميع أنحاء الإمارات. أوقات التوصيل، خيارات الدفع والإرجاع موضحة في الشحن, الدفع و سياسة الإرجاع ، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.
يتم شرح استخدامنا لبياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية.

الحسابات

احتفظ بتفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك سرية. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك الشعار والنصوص والصور والتصميم، تعود ملكيتها إلى قيم سوق أو المرخصين لها. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي.

الاستخدام المقبول

لا تسئ استخدام الموقع، أو تحاول تعطيله، أو تقديم طلبات زائفة.

تحديد المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، نحن غير مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية. لا شيء في هذه الشروط يحد من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك في الإمارات العربية المتحدة، أو أي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون.

القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى الاتصال بنا أولاً على info@qeemsouq.com حتى نتمكن من حل مشكلتك. النزاعات غير المحلولة تخضع للمحاكم المختصة في الإمارات، دون تقييد حقك في تقديم شكوى للجهة المعنية بحماية المستهلك.